今年以來,山陽聯社認真落實省聯社黨委和市辦黨組工作要求,以推進高質量發展為根本,以一季度“開門紅”“萬人助萬企”“企業白名單建設”為關鍵抓手,持續加大金融供給力度,提升金融服務質效,服務地方經濟和社會發展。截至目前,山陽聯社各項貸款余額21.11億元,本年度投放貸款4.99億元。
聚焦目標任務,增強工作實效。今年年初,山陽聯社黨委認真對照目標任務,組織信用社及相關條線多次召開專題會議,對任務進行分解細化、對客戶進行明確精準、對措施進行研究制定、進行對考核進行梳理完善,確保貸款早計劃、早投放、早見效。同時,按照“一戶一策、精準施策”的投放原則,結合信貸投放領域、目標群體及客戶需求等特點,著力做好信貸產品優化升級工作,創新推出“創業貸”“普惠貸”“綠色貸”“運輸貸”等10余種產品,全力滿足客戶多元化需求,為轄區經濟注入金融活水。
聚焦客戶需求,優化服務水平。借助“開門紅”“萬人助萬企”等活動契機,組織業務精、經驗足、效率高的客戶經理深入企業、商圈、廠區、社區等區域,對客戶群體進行精準畫像、對客戶需求進行精準把控、對服務舉措進行精準制定,確??蛻粜枨蟮谝粫r間得到滿足,切實提升外拓營銷工作質效。同時不斷完善信貸服務體系,通過創新服務方式、簡化信貸流程、靈活利率定價、減費讓利客戶,持續提升信貸客戶金融服務滿意度與可得性,以實際行動踐行“金融主力軍”的使命擔當。截至目前,本年度發放個人30萬元以下小額貸款1098筆,共計1.35億元。
聚焦資產質量,優化過程管控。一方面,常態化組織中層干部及客戶經理開展信貸培訓,針對新形勢下的信貸政策、支持方向、業務規程等內容進行深入剖析、詳細解讀,敏銳把握政策扶持重點領域及方向,推動信貸投放更加精準有效、資產質量更加優化提升。另一方面,嚴格按照“控新治舊”工作要求,認真貫徹落實貸前調查、貸中審查、貸后檢查制度,扎實做好信貸風險全流程管理工作,確保信貸手續真實、合規、可查,貸款放得出、收得回、有效益。同時,強化對到期貸款收回率、貸款收息率等指標的考核力度,以強有力的考核倒逼信貸資產質量獲得持續提升。
聚焦營銷拓展,提升宣傳質效。充分發揮網點宣傳陣地作用,在客戶等待辦理業務期間通過開展“微沙龍”、發放宣傳折頁、宣傳金融產品、講解金融知識等,扎實做好廳堂營銷工作,有效提升信貸產品知曉率。同時,鼓勵員工通過朋友圈、公眾號、短視頻等渠道對信貸產品、政策、活動等展開全方位、多角度宣傳,不斷提高產品知名度和客戶參與度,持續提升信貸宣傳質效。通訊員 董佩華